استودیو هوای کارا، توسعه‌دهنده نرم‌افزار و پلتفرم مهندسی تاسیسات KaraHVAC است. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده، پردازش و حفاظت از اطلاعات کاربران محترم در وب‌سایت و اپلیکیشن را تشریح می‌نماید. اصل بنیادین ما در معماری نرم‌افزار، به حداقل رساندن داده‌های دریافتی، حفظ کامل حریم خصوصی مهندسان و انجام آفلاین هسته محاسبات مهندسی است.
ما در KaraHVAC متعهد به حفظ اطلاعات شما هستیم.
جهت مدیریت اشتراک‌ها، صدور شناسنامه گزارش‌های مهندسی و همگام‌سازی دسترسی میان وب‌سایت و اپلیکیشن، اطلاعات زیر به شکل ایمن گردآوری می‌شوند:
تمامی اطلاعات حساس و فنی پروژه‌های مهندسی شما — شامل ابعاد زون‌ها، بارهای برودتی و حرارتی، سایز کانال و لوله، نمودارهای سایکرومتریک، طراحی سردخانه و کاسه استخر — منحصراً روی حافظه فیزیکی دستگاه شما (Local Storage) ذخیره می‌شوند.
کاراهواک فاقد هرگونه ابزار تبلیغاتی، ردیاب‌های تجاری یا SDKهای واسطه جاسوسی داده است. تنها سرویس‌های ثالث مورد استفاده عبارتند از:
ما اطلاعات کاربران را تحت هیچ عنوان به اشخاص ثالث، شرکت‌های تبلیغاتی یا آژانس‌های بازاریابی نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و واگذار نخواهیم کرد. ارتباطات بین کلاینت و سرور با پروتکل رمزنگاری استاندارد SSL/TLS محافظت می‌شود.
شما در هر زمان حق ویرایش مشخصات پروفایل خود در اپلیکیشن را دارید. همچنین در صورت تمایل به حذف کامل شماره همراه و پرونده کاربری از بانک اطلاعاتی ما، کافیست درخواستی با همان شماره یا ایمیل به نشانی پشتیبانی ارسال فرمایید تا ظرف ۷۲ ساعت تمامی سوابق هویتی شما پاکسازی شود.
در صورت وجود هرگونه پرسش، ابهام یا درخواست در خصوص خط‌مشی حریم خصوصی، از طریق ایمیل زیر پاسخگوی شما خواهیم بود:
support@karahvac.app